Versiunea vE1.0
Operator: Class RDA Impex SRL · Jurisdicție: RO
CUI / VAT: 29867320 · Adresă: Str. Pridvorului, nr.5, bl.6, Ap.1, Sector 4, București, RO
Versiune: vE1.0 · În vigoare din: 05 septembrie 2026
Prin crearea unui cont, prin accesarea sau utilizarea aplicației eTutor (denumită în continuare „Serviciul"), confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu prezentele Termeni și Condiții de Utilizare („Termenii"), inclusiv cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri.
Dacă nu ești de acord cu oricare dintre aceste prevederi, te rugăm să nu accesezi și să nu utilizezi Serviciul.
Serviciul eTutor este operat de Class RDA Impex SRL, societate comercială înregistrată în conformitate cu legislația din RO, cu sediul la Str. Pridvorului, nr.5, bl.6, Ap.1, Sector 4, București, RO și CUI/VAT 29867320.
Pentru orice întrebare privind protecția datelor cu caracter personal, poți contacta Responsabilul nostru cu Protecția Datelor (DPO) la adresa dpo@4pro.io.
eTutor pune la dispoziție o platformă digitală care poate include, după caz: gestionarea contului și a profilului, monitorizarea progresului, notificări, gestionarea programărilor și sesiunilor, administrarea documentelor sau alte funcționalități descrise în aplicație.
Serviciul este furnizat „ca atare" și poate evolua periodic prin adăugarea sau eliminarea de funcționalități.
eTutor este o platformă de pregătire școlară. Se adresează elevilor din clasele V–XII, inclusiv celor care pregătesc Evaluarea Națională, examen susținut la 14 ani. O parte importantă dintre utilizatorii noștri sunt, prin urmare, minori, iar acesta este scopul platformei, nu o excepție tolerată. Nu impunem o vârstă minimă pentru a învăța pe eTutor. Impunem, în schimb, reguli clare despre cine deschide contul, cine acceptă acești Termeni și cine plătește abonamentul.
Pentru elevii care nu au împlinit 16 ani, contul este creat și administrat de un părinte sau de alt reprezentant legal. Părintele acceptă acești Termeni, își dă acordul pentru prelucrarea datelor copilului și răspunde de modul în care este folosit contul. Copilul învață pe platformă; titularul relației cu noi rămâne părintele. Pragul de 16 ani nu este ales de noi: rezultă din art. 8 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), astfel cum a fost stabilit pentru România prin Legea nr. 190/2018.
Elevii care au împlinit 16 ani își pot crea singuri contul și își pot da singuri acordul pentru prelucrarea datelor. Cu acordul elevului, un părinte poate fi conectat la cont în calitate de observator: vede progresul și primește rapoarte, fără a prelua controlul contului. Pentru orice abonament plătit este însă nevoie de un părinte sau reprezentant legal, care încheie contractul și efectuează plata; potrivit Codului civil, un minor nu se poate obliga singur printr-un asemenea contract.
Adulții, fie că sunt elevi majori, studenți, părinți, profesori sau meditatori, folosesc Serviciul în nume propriu. Dacă un cont pare să aparțină unui copil sub 16 ani și a fost deschis fără implicarea unui părinte, putem cere confirmarea calității de reprezentant legal și putem suspenda contul până la clarificare. Ne poți scrie oricând la dpo@4pro.io.
5.1 Înregistrare. Crearea unui cont presupune furnizarea de informații exacte și actuale (nume, adresă de e-mail, număr de telefon, după caz). Ești responsabil pentru exactitatea acestor date.
5.2 Securitate. Ești responsabil pentru confidențialitatea credențialelor contului tău (parolă, cod de acces). Trebuie să ne notifici imediat la dpo@4pro.io dacă suspectezi acces neautorizat.
5.3 Un cont per persoană. Nu poți crea mai multe conturi sau transfera contul tău altei persoane fără acordul nostru scris.
5.4 Cont inactiv. Conturile inactive timp de 24 de luni consecutive pot fi dezactivate. Vei fi notificat în prealabil la adresa de e-mail asociată.
Ești de acord să NU:
Încălcarea regulilor de utilizare acceptabilă poate conduce la suspendarea sau ștergerea imediată a contului.
Acolo unde Serviciul utilizează modele de inteligență artificială pentru a genera conținut sau recomandări, ești de acord că:
8.1 Proprietatea noastră. Serviciul, codul sursă, interfața, logo-urile, conținutul original și algoritmii sunt proprietatea exclusivă a Class RDA Impex SRL sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legile privind drepturile de autor, mărci înregistrate și alte drepturi de proprietate intelectuală.
8.2 Licența ta. Îți acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă, revocabilă pentru a accesa și utiliza Serviciul în scopuri personale, necomerciale, în conformitate cu acești Termeni.
8.3 Conținutul tău. Conținutul pe care îl încarci (note personale, documente etc.) rămâne proprietatea ta. Ne acorzi o licență limitată pentru a-l procesa în vederea furnizării Serviciului. Nu îl vom vinde sau partaja terților fără consimțământul tău, cu excepțiile descrise în Politica de Confidențialitate.
Dacă Serviciul include funcționalități premium cu plată, acestea sunt guvernate de termenii specifici afișați la momentul achiziției, inclusiv: prețul, frecvența facturării, politica de anulare și condițiile de rambursare.
Prețurile pot fi modificate cu notificare prealabilă de minimum 30 de zile. Accesul la abonamentul existent nu va fi afectat până la expirarea perioadei plătite.
10.1 În măsura permisă de legea aplicabilă, Class RDA Impex SRL nu este răspunzătoare pentru: pierderi indirecte, incidentale, speciale sau punitive; pierderi de profit, date sau oportunități de afaceri; întreruperi ale serviciului cauzate de forță majoră, atacuri cibernetice sau defecțiuni ale terților.
10.2 Răspunderea noastră totală față de tine, pentru orice tip de pretenție legată de Serviciu, este limitată la suma plătită de tine pentru Serviciu în ultimele 12 luni precedente evenimentului generator, sau la 100 EUR dacă serviciul a fost gratuit.
10.3 Limitările de mai sus nu se aplică în cazul prejudiciilor cauzate cu intenție sau din culpă gravă, nici celor care nu pot fi excluse prin lege (ex: răspundere pentru produse defectuoase conform legislației UE).
Serviciul este furnizat „ca atare" și „după disponibilitate", fără garanții exprese sau implicite cu privire la funcționarea neîntreruptă, absența erorilor sau adecvarea pentru un scop particular, în măsura permisă de lege.
Conținutul generat de IA poate conține inexactități și are caracter informativ, întrucât acuratețea sa depinde de calitatea informațiilor furnizate de tine și de limitările inerente ale modelelor de IA.
Conform GDPR, în calitate de persoană vizată ai următoarele drepturi: dreptul de acces (Art. 15), dreptul la rectificare (Art. 16), dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat", Art. 17), dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18), dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20) și dreptul la opoziție (Art. 21).
Îți poți exercita aceste drepturi direct din aplicație (de regulă din Setări → Contul meu) sau prin transmiterea unei cereri privind datele cu caracter personal (DSR) la dpo@4pro.io.
Retragerea consimțământului (Art. 7(3)). Atunci când o prelucrare se bazează pe consimțământul tău, îl poți retrage oricând, la fel de ușor cum a fost acordat, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
Pentru detalii complete privind drepturile tale, temeiurile juridice, perioadele de retenție și modalitatea de exercitare, consultă Politica de Confidențialitate.
În cadrul Serviciului nu sunt luate decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată (inclusiv profilare) care să producă efecte juridice asupra ta sau care să te afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă. Scorurile, recomandările și analizele generate de IA au caracter consultativ. În cazul în care o astfel de prelucrare ar fi introdusă, vei fi informat și vei avea dreptul de a obține intervenție umană, de a-ți exprima punctul de vedere și de a contesta decizia, conform Art. 22 GDPR.
Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice parte a Serviciului, cu sau fără notificare prealabilă.
Modificările semnificative ale acestor Termeni vor fi comunicate cu minimum 14 zile înainte de intrarea în vigoare prin: banner în aplicație, e-mail la adresa înregistrată sau notificare push. Continuarea utilizării Serviciului după data intrării în vigoare constituie acceptarea modificărilor. Dacă nu ești de acord, poți șterge contul înainte de data intrării în vigoare.
15.1 Din partea ta. Poți șterge contul oricând din Setări → Contul meu sau contactând dpo@4pro.io. Datele tale vor fi șterse conform Politicii de Confidențialitate.
15.2 Din partea noastră. Putem suspenda sau șterge contul tău cu notificare prealabilă în cazul încălcării acestor Termeni sau, imediat, în cazul unui comportament ilegal sau prejudiciabil.
15.3 Efectele rezilierii. La reziliere, licența de utilizare a Serviciului încetează. Obligațiile care prin natura lor supraviețuiesc rezilierii (răspundere, proprietate intelectuală, litigii) rămân în vigoare.
Acești Termeni sunt guvernați de legislația RO și a Uniunii Europene, în special de GDPR (Regulamentul UE 2016/679) și Directiva privind comerțul electronic.
Orice dispută va fi supusă mai întâi unei proceduri de soluționare amiabilă (contactând dpo@4pro.io). Dacă nu se ajunge la o soluție în 30 de zile, disputele vor fi soluționate de instanțele competente de la sediul nostru, cu posibilitatea de a te adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau altei autorități competente în conformitate cu legislația UE.
Consumatorii din UE păstrează, de asemenea, dreptul de a recurge la entitățile naționale de soluționare alternativă a litigiilor (SAL/ADR), precum și dreptul de a se adresa instanțelor judecătorești competente.
Class RDA Impex SRL
Str. Pridvorului, nr.5, bl.6, Ap.1, Sector 4, București, RO
DPO / Protecția datelor: dpo@4pro.io
Versiune vE1.0 · În vigoare din 05 septembrie 2026